Când lucrezi cu o agenție sau cu un specialist pentru reclamele de pe Facebook, Instagram sau TikTok, primul pas practic este acordarea accesului la conturile de publicitate, la pagini și la celelalte active ale businessului. Nu e nevoie să trimiți nicio parolă: atât Meta, cât și TikTok permit adăugarea unui partener direct din contul de business, cu acces doar la resursele pe care le alegi tu.
Acces ca partener, nu parole
Pe platformele de social media, colaborarea cu o agenție se face, de regulă, la nivel de partener: agenția îți transmite ID-ul contului ei de business, iar tu o adaugi ca partener și alegi activele la care are acces.
Această variantă are trei avantaje clare. Conturile de publicitate, paginile și seturile de date rămân în contul de business al companiei, indiferent cine le administrează. Poți alege, pentru fiecare activ în parte, ce poate face partenerul. La finalul colaborării, accesul poate fi retras din câteva clickuri, fără să schimbi parole și fără să afectezi istoricul campaniilor.
Înainte să începi
De la partenerul tău îți trebuie ID-ul contului său de business: ID-ul portofoliului de afaceri (Business portfolio ID) pentru Meta și ID-ul Business Center pentru TikTok. De partea ta, ai nevoie de drepturi de administrator în contul de business al companiei, pentru că doar un administrator poate adăuga parteneri.
Dacă agenția administrează și campaniile din Google, pașii pentru Google Ads, Analytics, Tag Manager și celelalte platforme Google sunt în ghidul despre cum oferi acces la conturile Google.
La ce platforme poate fi necesar accesul
Lista depinde de canalele pe care faci promovare. Alege platforma de care ai nevoie și mergi direct la pașii ei.
1. Cum oferi acces la Meta Ads prin Business Manager
Pentru administrarea campaniilor Facebook și Instagram, accesul se acordă din Meta Business Manager, numit în interfața actuală portofoliu de afaceri (business portfolio). În cazul colaborării cu o agenție, accesul poate fi oferit la nivel de partener, folosind ID-ul portofoliului de afaceri al acesteia, fără să adaugi separat fiecare membru al echipei.
- 1Accesează business.facebook.com/
settings și alege portofoliul firmei.
- 2În meniul din stânga, la Users, apasă Partners.
- 3Apasă butonul Add, din dreapta sus.
- 4Alege Give a partner access to your assets.
- 5La Partner Business ID introdu ID-ul primit de la agenție și apasă Next.
Câmpul Partner Business ID 
Butonul Next - 6În fereastra Assign assets and permissions alege din stânga, pe rând, tipul de activ și bifează activele firmei: Facebook Pages, Ad accounts, Datasets, Instagram accounts și, pentru magazinele online, Catalogs. Mai jos găsești ce bifezi la fiecare activ.
- 7Pentru fiecare activ bifat, activează în dreapta opțiunea de la Full access, apoi apasă Assign assets.
Ce bifezi și ce acces alegi la fiecare activ
Recomandăm accesul complet pe toate activele, ca să nu fie nevoie de o a doua trecere prin setări atunci când apare o configurare nouă, de exemplu evenimente, audiențe sau setări de cont. Opțiunea de la Full access are alt nume la fiecare tip de activ.
La Full access: Everything (except sensitive actions)
Bifezi pagina firmei, apoi activezi opțiunea de la Full access.
La Full access: Manage ad accounts
Bifezi contul de reclame. Cu această opțiune, partenerul are acces complet la cont, inclusiv la setări.
La Full access: Manage events dataset
Bifezi setul de date al site-ului, adică fostul pixel Meta. Accesul complet permite configurarea evenimentelor și a audiențelor.
La Full access: Everything
Bifezi contul de Instagram al firmei și activezi opțiunea de la Full access, la fel ca la pagină.
La Full access: opțiunea de acces complet a catalogului
Dacă ai magazin online, procedezi la fel: alegi Catalogs din stânga, bifezi catalogul de produse și activezi accesul complet.
În funcție de structura contului, activele pot include conturi de publicitate, pagini Facebook, conturi de Instagram, seturi de date (Datasets, fostul pixel), cataloage de produse și alte resurse asociate businessului. Merită verificat de la început că toate aceste active sunt în Business Manager-ul companiei, nu în profiluri personale ale unor foști colaboratori.
Variantă pentru setul de date
Accesul la setul de date poate fi acordat și separat, din meniul Data Sources: la Datasets & pixels selectezi setul de date, deschizi fila Partners și apeși Assign partner.
2. Cum oferi acces la pagina de Facebook
Accesul la pagina de Facebook se acordă tot prin Business Manager, iar procesul este identic cu cel de mai sus.
Urmezi pașii din secțiunea despre Meta Ads, iar în fereastra Assign assets and permissions alegi Facebook Pages, bifezi pagina firmei și activezi la Full access opțiunea Everything (except sensitive actions).
Cu acest nivel de acces, partenerul poate administra complet pagina în cadrul colaborării, de exemplu să publice postări, să răspundă la mesaje și să ruleze reclame în numele ei.
3. Cum oferi acces la TikTok Ads prin TikTok Business Center
Dacă folosești TikTok pentru promovarea businessului, accesul la conturile și resursele de publicitate se gestionează prin TikTok Business Center. Un partener extern poate fi adăugat folosind ID-ul contului său de Business Center.
- 1Accesează business.tiktok.com și alege, din dreapta sus, Business Center-ul firmei.
- 2În meniul din stânga, la Management, apasă Partners.
- 3Apasă + Add partner, din dreapta sus.
- 4La Partner's Business Center or ad account ID introdu ID-ul primit de la agenție și apasă Next.
Câmpul pentru ID-ul partenerului 
Butonul Next - 5În fereastra Share assets alege din stânga, pe rând, Advertiser accounts, Pixels și, pentru magazinele online, Catalogs, și bifează activele firmei. Mai jos găsești ce alegi la fiecare activ.
- 6Pentru fiecare activ alege în dreapta accesul complet, apoi apasă Assign.
Ce bifezi și ce acces alegi la fiecare activ
La fel ca la Meta, recomandăm accesul complet pe toate activele. Fiecare tip de activ are rolurile lui, afișate în dreapta ferestrei.
Rolul ales: Admin
Bifezi contul de reclame al firmei și lași activ rolul Admin, care este selectat implicit și oferă acces complet la contul de reclame.
Opțiunile alese: Pixel ad delivery și Edit pixels
Bifezi pixelul site-ului și activezi ambele opțiuni, ca partenerul să poată lucra pe evenimente.
Rolul ales: Catalog management
Bifezi catalogul de produse și lași activ Catalog management, care este selectat implicit și include și Ad promotion.
Tipurile de active din fereastra Share assets diferă în funcție de cont. De regulă, în listă apar:
Dacă în contul tău apar și alte tipuri de active, le poți partaja în același mod, din aceeași fereastră.
Greșeli frecvente la acordarea accesului
Pe platformele de social media, cele mai multe probleme apar din active risipite în conturi diferite sau din accese acordate prea larg, fără o evidență clară a cine ce poate face.
Vrei să pornim campaniile de social media fără pași tehnici încurcați?
Îți trimitem de la început ID-urile de care ai nevoie și te ghidăm pas cu pas, astfel încât activele să rămână în contul de business al companiei, iar noi să putem lucra din prima zi.
Solicită o ofertăÎntrebări frecvente
Trebuie să îi dau agenției parola de Facebook?
Unde găsește agenția ID-ul Business Manager?
